他在參加工作十幾年的時間里，立足本職，踏實工作，帶領鐵運中心全體員工，按照“安全是企業的命脈，質量是效益的基石”的工作思路，始終堅持 “無事故不叫安全，無三違、無隱患才是安全”的管理理念，緊緊圍繞陜西黑貓專線安全生產，挖潛增效，科學管理，求實創新，認真完成公司領導交給的各項工作任務，因工作出色多次受到公司表彰。
不斷超越自我，在平凡中打造亮色
2007年，陜西黑貓專線貨物發運工作拉開帷幕，面對新的工作，他始終把學習當作充實自我、提高工作質量的“營養素”，不懂就問，不會就學。他把學習到的鐵路貨物專業知識運用到實際工作中，做到學有所思，思有所悟，悟有所得。先后取得了鐵路貨運員專業資格證、調車員資格證，掌握了機車小故障處理、軌道衡一般故障處理等多項技能。為了掌握鐵路各項專業技能，學習了各種設備維護保養、隱患排查，總結現場管理、班組建設、日常工作等心得寫了10多本。結合實際編寫員工崗位描述、操作規程、應急預案、陜西黑貓專線調車聯控用語等。身為陜西黑貓基層管理干部，他深知知識改變職工命運中的重要意義。他不但自己帶頭學習，更利用中心月會、微信、QQ平臺轉發好文章，積極鼓勵職工學習，倡導員工“每天讀書半小時”、“知識使自己更優秀”等讀書活動，有效地促進了員工工作的發展創新。在他的推動下鐵運中心各項工作走在了同行業前列。
不斷刷新業績，譜寫陜西黑貓專線最強音
2007年剛開通的陜西黑貓專線月發運貨物不足800車，年發運貨物不足10000車，公司1/3的貨物要用汽車轉運到白村車站裝車，白村車站站臺使用費、過磅費、鏟車裝載費、汽車拉運費、車站貨物管理費等等，導致公司焦炭貨物發運成本居高不下，為了解決這一難題，他多次向公司領導提出合理化建議，硬化陜西黑貓專線二道站臺，提高陜西黑貓專線貨物發運數量，降低公司貨運成本，他的合理化建議被公司領導采納后，陜西黑貓專線貨運發運由原來的每月不足800車，提高到1000車、1500車……最高一月發運2400余車，發運費用明顯降了下來。2017年為了提升專線管理水平，進一步挖掘提高陜西黑貓專線經濟效益，他多次與白村車站相關領導溝通、協調，達成新裝車運行方案。新裝車運行方案是：陜西黑貓5241機車每次從白村車站拉50輛空車全部進陜西黑貓專線二道進行焦倉放焦，減少鏟車裝車和汽車倒運費用，每月為公司節約各種費用8萬余元，每年可為公司節約費用100余萬元。2018為了進一步提高陜西黑貓專線發運能力，他多次與白村車站領導協調、溝通，在保證貨車安全的前提下，提高圍擋擺放高度，提高專線貨車裝車噸位，使專線貨車首次實現零虧噸。
“工作沒有最好，只有更好，機會是留給努力工作的人。”這是他的一句口頭禪。他深刻認識，如果沒有過硬的素質，就沒有優良的技術，就沒有競爭力，更沒有發展的機會。為此，他依靠多方力量，借助多種資源，利用公司集中培訓、基層中心聯合培訓、鐵路專業老師培訓和老員工傳幫帶、勞動競賽激勵、崗位操作達標活動等多種形式，為職工素質的強化搭建平臺，創造條件，在他的感染下，中心有3名同志獲得鐵路貨運員專業資格證，5名機車司機取得鐵路專業乘務員資格證，4名員工取得鐵路貨運員資格證，6名員工榮獲礦業集團先進個人榮譽稱號，2名員工被公司調到集團公司委以重任，三個班組相繼榮獲集團公司安全示范班組、陜西黑貓六型班組……等榮譽稱號，使陜西黑貓專線發運工作，安全管理得到同行業的好評，員工的工作狀態由被動變為主動，他因工作出色連續五年榮獲集團公司先進管理干部。
用真情關愛員工，在付出中贏得職工贊譽
作為一名基層管理干部，他時刻把職工的利益放在心上，把好事辦好，實事辦實。30多名職工的工作情況、家庭情況他都了解，困難、疾病、單身職工他都記在心上。他堅持“職工利益無小事”，2016年中心一名員工母親身患重病，他立即組織中心員工給困難員工捐款獻愛心，自己一次性捐款1000元，并多次去醫院看望員工家屬，給員工解決后顧之憂，送去關愛，鼓勵員工戰勝困難；2017年中心王亞軍班長蓋新房，資金出現困難，他自己慷慨拿出兩萬元以解決員工燃眉之急；員工阮殿紅今年花椒豐收，椒樹多，天氣熱，摘椒人難尋，他知道后，電話聯系相關朋友為其聯系摘椒工……等等。他常說：“只有工作充滿人情人性，才是最溫暖的工作，鐵運中心是員工的家，要讓每個到鐵運中心來的員工感到放松和親切，即便解決不了問題，至少也要讓員工心情舒暢地上下班”。對員工間的糾紛或家庭矛盾，總是在知情后的第一時間前去調解、溝通、交流，為此他奉獻了許多精力，放棄了許多休息休假。他用真心、熱心、耐心，譜寫了一個平凡基層管理者的情懷，他用真心真意的付出，踏實的工作作風和正直的品格贏得到了鐵運中心員工的廣泛認可，得了員工們的信任和贊譽。
“只有比別人付出的更多，才能比別人擁有的更多”這是他交接班會上的一句口頭禪。他微笑地面對困難，勇敢地面對挑戰，積極地應對鐵路貨運改革，在平凡的崗位上無怨無悔地付出，用自己的一言一行實踐著自己的工作的誓言，實踐著自尊自信自強自立的人生理念。這就是鐵運中心馬建敏主任日常工作寫照。
